各項貸款問題 Q&A
繳款相關問題
分期繳款帳單若逾期該如何處理?
如您的分期款不小心逾期時,敬請多加利用ATM即時轉帳、郵局或彰化臨櫃繳款,儘快繳納,並與順益汽車各區貸款服務單位聯絡。分期付款敬請依約按時繳納; 累積良好信用往來記錄。如果您對繳款方式有任何問題,歡迎您來電洽詢各區貸款服務電話。(分期繳款單上之地址頁印有各區服務地址與電話,敬請多加利用) 。
各區貸款服務專線:
北 區: | (02)2902-9319 | 新北市泰山區明志路三段523號 |
桃苗區: | (03)455-5133轉7 | 桃園市中壢區中園路158號 |
中 區: | (04)2532-5199轉7 | 台中市潭子區中山路一段420號 |
嘉南區: | (06)289-9805 | 台南市東區中華東路三段382號 |
高屏區: | (07)716-9251轉1931 | 高雄市前鎮區一心一路147號 |
有哪些繳款方式?
順益汽車體貼您的需求,推出多元化的繳款方式:
您可持分期繳款單於全省郵局、彰化銀行、農漁會及四大超商統一 (7-ELEVEN)、全家、萊爾富或OK繳納(超商代收手續費按金額區間收取,請留意)。
使用自動櫃員機轉帳繳款〔ATM〕時,請輸入彰化銀行(銀行代號009),再輸入劃撥單上繳款帳號-彰化銀行車主共14碼之專用帳號。轉帳成功後,請務必妥善保管收據以利核對帳務。(ATM轉帳須自行擔負跨行轉帳手續費,轉帳費用依銀行規範)
為保障您的權益,請保留繳款收據,以利查詢。
重複繳款時,該如何處理?
分期重複繳款者,請連絡順益汽車貸款服務窗口;由貸款服務人員為您協助處理。並應提供分期繳款收據資料(於便利商店繳款者,請務必提供感熱紙收據)以利進行對帳及後續退款程序。
若繳款單不慎遺失,該如何處理?
若您不慎遺失或未收到分期繳款單,請連絡順益汽車貸款服務窗口,服務人員將儘快為您補寄繳款單。
如何申請繳款明細?
為保障客戶個資,請車主電洽或親洽順益汽車各區貸款服務人員/據點申請。
其他問題
若欲變更車籍資料,該如何辦理?
- 如為辦理過戶時:
須辦理分期結清,取得清償證明及相關文件,並註銷動保註記後,始可辦理過戶。 - 如為辦理變更車牌號碼或車籍地址…等:
須準備車主新式國民身分證、汽車強制保險卡(保險有效期間需逾一個月以上)及相關文件,至順益汽車各區貸款服務單位申請「變更同意書」,始可於監理所(站)辦理變更。
若車輛失竊,該如何處理?
當分期車遭遇失竊時,應向當地管轄警局備案失竊後,持報案四聯單,儘速通知順益汽車各區貸款服務單位;辦理失竊登記,以利處理後續失竊理賠事宜。(為避免車輛失竊風險,請記得為您的愛車投保車輛失竊險)。
貸款後欲提前清償應如何辦理?
請洽詢順益汽車貸款服務單位洽詢辦理清償相關程序、清償帳號及當日結清金額,並完成匯款程序。車輛清償證明及相關文件可親取或掛號方式寄送文件。